Spośród wszystkich hoteli sieci NH HOTEL GROUP, których jest prawie pięćset na całym świecie, hotel w Ołomuńcu był najlepiej ocenianym obiektem w 2018 i 2019 roku. Średnia ocena wszystkich recenzji w serwisach booking.com, TripAdvisor, Google i innych wyniosła 9,4.
NH Collection Olomouc Congress to hotel, który oferuje swoim klientom wysoki poziom usług gwarantowany przez standardy międzynarodowej sieci NH Hotel Group, dzięki swojej lokalizacji w pobliżu centrum miasta i cichej strefy Ołomuńca.Hotel oferuje łącznie 137 pokoi podzielonych na trzy typy w zależności od ich wielkości i związanych z nimi usług SUPERIOR, PREMIUM i JUNIOR SUITE. Każdy gość ma możliwość skorzystania z bezpłatnego fitnessu w centrum sportowym OMEGA, które jest połączone z hotelem podziemnym korytarzem. NH Olomouc posiada łącznie 12 sal konferencyjnych, z których 11 znajduje się na jednym piętrze.